Privacybeleid

1. Introductie

Dit privacybeleid beschrijft hoe Wristsflush B.V. („wij", „ons", „onze" of „het Bedrijf") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt en producten bestelt.

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking: Wristsflush B.V., Zeestraat 145, 1023 AB Amsterdam, Nederland.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonlijke gegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres
• Bestelgegevens: orderhistorie, betaalmethode (niet opgeslagen), verzendingsadres
• Technische gegevens: IP-adres, browsertaal, verwijzingsbron (via cookies)
• Communicatiegegevens: correspondentie via contact-formulier of e-mail

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerking en verzending van uw bestelling
• Telefonische bevestiging van uw bestelling
• Klantenservice en ondersteuning
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Verbetering van onze website en diensten (via anonieme analytics)
• Veiligheid en fraudepreventie

4. Juridische grondslag

Uw gegevens worden verwerkt op basis van:

• Contractuitvoering: verwerking noodzakelijk voor levering van diensten
• Wettelijke verplichting: nalevingseisen voor administratie en belastingen
• Gerechtvaardigd belang: klantenservice en veiligheid
• Toestemming: voor marketing en cookies (alleen als gegeven)

5. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. Zie ons Cookiebeleid voor details. U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen of ons Cookiebannerformulier.

6. Derde partijen

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Verzendpartners: voor logistieke doeleinden
• Betaalproviders: alleen bij online betaling (niet van toepassing: wij gebruiken COD)
• Wettelijke instanties: indien wettelijk vereist

Wij verkopen uw gegevens NOOIT aan derden.

7. Uw rechten (GDPR)

U hebt het recht op:

• Toegang: uw gegevens inzien
• Rectificatie: fouten corrigeren
• Verwijdering: „recht op vergetelheid"
• Beperking: verwerking beperken
• Gegevensportabiliteit: gegevens in standaardformaat ontvangen
• Bezwaar: tegen verwerking bezwaar maken

Voor vragen over uw rechten, contact: info@wristsflush.world

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonlijke gegevens gedurende:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting belastingen)
• Contactgegevens: tot u zich afmeldt
• Marketing/cookies: tot intrekking van toestemming

9. Veiligheid

Wij gebruiken branchestandaard encryptie (HTTPS/SSL) en andere beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Helaas kan geen online transmissie 100% veilig zijn; u aanvaardt risico's door onze site te gebruiken.

10. Klachten

Hebt u een klacht over onze gegevensverwerking? Contact:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Voortgezet gebruik van de site na updates betekent aanvaarding.

Laatste update: 15 juli 2026